Salony fryzjerskie i barber shopy
Klientka rezerwuje "u Magdy".
Nie "do salonu".
Bufor 15 minut na sprzątnięcie stanowiska. Magda w piątki do 20:00, Karolina tylko soboty. Klientka widzi grafik konkretnej osoby, rezerwuje, płaci BLIK-iem, dostaje SMS na 24h przed.
Jak to wygląda w Twoim salonie.
Klientka stała: "tylko u Magdy"
Otwiera Twoją stronę → wybiera "Strzyżenie damskie u Magdy" → kalendarz pokazuje wolne sloty Magdy (z buforem 15 min) → klika piątek 17:30 → BLIK 120 zł → potwierdzenie + SMS 24h przed.
Nowa klientka: "ktokolwiek wolny"
Otwiera stronę → wybiera "Koloryzacja" → system pokazuje wszystkie pracownice, które robią koloryzację, posortowane po najwcześniej wolnym terminie → wybiera Annę, środa 14:00 → płaci 30% depozyt online, 70% na miejscu.
Pakiet usług: 3 godziny u Was
Klientka chce strzyżenie + koloryzację + manicure. Wybiera 3 usługi w jednym koszyku → system pilnuje, żeby był wolny czas u różnych osób (np. strzyżenie 14:00 u Magdy, koloryzacja 15:15 u Anny, manicure 17:15 u Karoliny) → jedna płatność.
No-show: SMS i lista oczekujących
Klientka rezerwuje na piątek 16:00. W czwartek po 14:00 dostaje SMS przypominający. Anuluje (z linku w SMS-ie). System od razu wysyła maila pierwszej osobie z listy oczekujących "Zwolnił się termin u Magdy w piątek 16:00, masz 6 godzin, żeby zarezerwować".
Funkcje, które robią różnicę w salonie.
Bufor before/after
15 min na sprzątnięcie stanowiska po każdej klientce
Wybór konkretnego pracownika
Klientka rezerwuje "u Magdy", nie "do salonu"
Multi-employee
Każda fryzjerka z osobnym grafikiem, godzinami, dniami pracy
Pakiety usług
Koszyk z kilkoma usługami u różnych osób w jednym dniu
Period Rules
Soboty drożej, Happy Hours pn–czw 9–14, Walentynki +stażystka
SMS przypominające
Na 24h przed (60% mniej no-show)
Lista oczekujących
Automatyczny mail, gdy ktoś odwoła
Pre-fill dla stałych klientek
System pamięta dane, klientka klika 2 razy
BLIK i Apple Pay
Płatność przed wizytą, depozyt online
Lista usług na pierwszej stronie
Klientka widzi cennik bez klikania
Salon "Studio Beauty" — Warszawa.
3 fryzjerki, 35 klientek tygodniowo.
Przed Flexibee
- Telefony non-stop, zeszyt z karteczkami
- 5–6 no-show w tygodniu (głównie nowe klientki)
- 1.5h dziennie na telefonach
Po 3 miesiącach z Flexibee
- 60% klientek rezerwuje samodzielnie online
- 1–2 no-show tygodniowo dzięki SMS-om
- Anna odzyskała 1h dziennie
- 30% depozyt online — koniec no-show u nowych klientek
Czas wdrożenia: 1 weekend (instalacja, cennik, grafiki, Period Rules na wakacje).
Stworzony pod salony, nie dopasowany na siłę
Salon, który nie odbiera w nocy.
Klientki rezerwują, kiedy mogą. Bufory między wizytami pilnują się same. Multi-employee, BLIK, SMS-przypomnienia — z pudełka. Ty śpisz.
- Bufor 15 min między klientkami
- Wybór konkretnej fryzjerki
- BLIK zaliczki online
- 30 min konfiguracji
Flexibee
Magda. Karolina. I Twój salon w jednym kalendarzu.
Wybór fryzjerki, bufory 15 min, BLIK zaliczki — z pudełka.